¿QUE SON LOS LEADS?
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¿𝐐𝐮𝐞́ 𝐞𝐬 𝐮𝐧 𝐋𝐞𝐚𝐝?
Un Lead es un cliente potencial que muestra interés en los productos o servicios que ofertas. Para que se convierta un usuario en un Lead debe haber dejado datos personales ya sea en un formulario de contacto o suscribiéndose a un info producto o Newsletter.
El proceso del Lead inicia con el Buyer persona, luego pasa a ser un Lead Frío seguido de un Lead Tibio para al fin convertirse en un Lead Caliente listo para ser cliente.
En la gráfica puedes observar el proceso que pasa nuestro Buyer persona para convertirse en nuestro consumidor y acá te lo explico un poco más:
𝐁𝐮𝐲𝐞𝐫 𝐏𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐚: creas y detallas a tu cliente ideal, tu prospecto de cliente.
𝐋𝐞𝐚𝐝𝐬 𝐅𝐫𝐢́𝐨𝐬: son los nuevos usuarios, es cuando la relación recién empieza a generarse.
𝐋𝐞𝐚𝐝𝐬 𝐓𝐢𝐛𝐢𝐨𝐬: Empiezas a cultivar la relación con los usuarios, te leen más seguido e interactúan en tu cuenta.
𝐋𝐞𝐚𝐝𝐬 𝐂𝐚𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬: los que siempre interactúan, se han descargado tus freebies, haces retargeting y en ellos enfocas tu publicidad ya que están listos para comprar.